### Literatur: Meffert / Bruhn, Dienstleistungsmarketing


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|  **Titel:** Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden ; mit Fallstudien 



Weitere Informationen [im Katalog der Deutschen Nationalbibliothek](http://d-nb.info/979256011). 


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|  **Online-Katalog der FH Schmalkalden: gelistet ([Zur Online-Katalogrecherche](http://katalog.bibliothek.tu-ilmenau.de/fhs))**